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온라인상담
 신청일 2009-08-03  신청자 조종래  
 상담의(과) 이진수  

[제모] 환불 요청 드립니다

얼굴 전체 5회 시술을 받고 효과가 없어서 글을 올립니다 환불요청드리는데 가능한지요? 시술 후기에 글을 올렸더니 답변이 올라왔네요 시술자인 제가 한가지씩 다시 답변을 올립니다.. 제모시술후 한주동안은 얼굴면도가 잘 안되구요,(답변 :시술 마치고 2달 되었음) 면도시 조심하셔야 합니다. 제모는 5회로 끝나는게 아니라(답변: 5회를 하면 80%정도는 사라진다고 고지했음) 5회후에도 연결해서 5회를 추가로 더 하시고(답변: 미리 5회에는 효과 없다는 사실을 말했으면 하지 않았죠..) 매년 1~2회 시술하시는게 좋은 효과를 보실수 있습니다.(답변: 그럼 평생 제모해야하는지요?) 제모시술전후에는 꼭 의사선생님이 제모시술에 대한 상담과 주의사항 얘기하고 직원들이 주의사항이나 제모에 대하여 한번더 얘기를 해주는 시스템인데 의사선생님이 상담하지 않는다는 얘기는 저희도 처음듣는 얘깁니다.(답변:제가 데스크에 서서 직원이 80%까지 없어진다는 상담을 받았고 80%라는 수치까지 이야기한걸 기억하고 있습니다. 시술자가 많아 수술대에 들어가서 궁금한건 원장선생님한테 물어보라고 하시고는 수술대에 누우니깐 바로 레이저 지지더군요. 만약 상담을 했다면 어디서 했죠? 전 한적이 없는데) 제모후 경과는 모든고객이 동일하게 나타나는것이 아니라(답변: 동일하다고 생각치는 않지만 경제적 손실과 살이 타는 아픔을 참았으면 조금이라도 효과가 있어햐 하는데 전혀 없어서 저도 놀랐습니다) 어느정도의 기준이 나와있는 자료에서 얘기를 해드리는 겁니다.(답변: 효과없다면 저의 털이 많아서 그렇다고 하겠죠. 면도해도 될 정도면 제모하러 가지 않을거 같은데요) 병원으로 전화(053-654-0278-9)(답변: 원장님 시간나실때 전화 주세요)또는 방문(답변: 너무 멀어요)하시면 자세하게 상담해드리겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요


상담 답변 내용

 답변일 2009-08-04 오후 5:42:36  상담의(과) 이진수  
 상담분야  

[제모] 환불 요청 드립니다



안녕하세요.^^

상담은 시술전에 꼭 들어가구요, 시술전후 결과에 대해서도
꼼꼼히 설명을 드립니다.

시술후에는 면도가 일주일정도는 잘 되지않구요,
거의안하시는 분도 있구요,
털의 수가 많으신분들은 없는분보다 추가시술이 더 필요합니다.

제모과정이 한번 시술을 받으면 일단 털이 거의 대부분 빠지고,
부위에 따라 3~5주 정도 털이 거의 없는 상태가 유지 되다가
시간이 지나면 조금씩 다시 나오게 됩니다.

일시적으로 많이 빠지지만 영구적으로는 한번 시술로 20~30%정도의
털만 빠지게 되고 70~80%는 다시 자라게 됩니다.

따라서 제모 시술은 반복 시술을 통해 영구적인 제모효과를
얻으실수 있습니다.

평균적으로 얼굴을 제외한 부위는 5회 시술에 70~80%털이 영구적으로
빠지는 것이 일반적인 반응이구요,
얼굴은 특히나 기본5회이후에도 10회까지 연결해서 하시는 분이
있구요,5회를 받구나서 거의 안나시는 분도 있습니다.

고객님같은 경우에도 효과를 늦게 보시는 경우에 속하구요,
추가시술은 꼭 필요합니다.

모든관리는 평생관리라고 보시면 됩니다.

고객님,병원으로 꼭 방문해주시기 바랍니다.

*고객님,전화연결이 안되는것 같습니다.*